Et si on cherchait d’abord chez nous ?
Gwadazone est une marketplace locale dédiée aux commerçants, artisans, créateurs et entreprises de Guadeloupe. Notre ambition : offrir à chaque vendeur un espace professionnel pour présenter, vendre et développer son activité en ligne, tout en permettant aux consommateurs d’accéder facilement à une large sélection de produits locaux, en toute sécurité.
Gwadazone est exploitée par Freedom Agency SAS, société française spécialisée dans les solutions digitales innovantes et l’accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique.
Faire grandir le commerce local
Nous aidons les commerçants, artisans et créateurs guadeloupéens à développer leur activité grâce à des outils digitaux modernes, simples et accessibles.
Notre objectif est clair : permettre à l’argent dépensé en Guadeloupe de profiter davantage aux entreprises locales, aux emplois locaux et à l’économie du territoire.
Nos actions concrètes
- Digitaliser le commerce local
- Simplifier la vente en ligne
- Créer des opportunités économiques
- Centraliser l’expérience d’achat
- Faire circuler davantage la richesse en Guadeloupe
Une vitrine numérique professionnelle
Offrir aux professionnels guadeloupéens une vitrine numérique professionnelle, accessible et performante, pour vendre plus et mieux, chaque jour.
Une marketplace qui nous ressemble
Nous croyons en un commerce :
- Plus responsable, vis-à-vis de l’environnement et des pratiques commerciales
- Plus transparent, envers les acheteurs, les vendeurs et les autorités
- Plus ancré dans le territoire, valorisant l’identité et les richesses guadeloupéennes
Gwadazone a été pensée pour valoriser les richesses locales, encourager l’entrepreneuriat et soutenir l’économie guadeloupéenne grâce à une plateforme moderne, qualitative et construite sur la confiance.
Notre promesse : construire avec les Guadeloupéens une marketplace qui leur ressemble, locale, fiable et tournée vers l’avenir.
Une plateforme d’intermédiation
Gwadazone n’est pas vendeur des produits mis en ligne. Nous agissons comme intermédiaire technique et commercial en assurant :
- La mise en relation entre vendeurs et acheteurs
- La publication et la modération des annonces
- La gestion sécurisée des paiements
- Le respect des obligations légales (DSA, RGPD)
Note importante : Gwadazone agit exclusivement comme intermédiaire. La relation commerciale s’établit directement entre le vendeur et l’acheteur.
Chaque vendeur reste responsable de :
Ses produits et leur conformité
Le vendeur garantit la conformité de ses articles.
Le service après-vente
La gestion des retours et réclamations lui incombe.
Leur disponibilité et leur prix
Les stocks et tarifs sont fixés par le vendeur.
La conformité fiscale et légale
Chaque vendeur gère ses obligations fiscales.
La livraison et l’expédition
L’expédition des commandes est assurée par le vendeur.
L’exactitude des descriptions
Les fiches produits doivent être fidèles à la réalité.
Cette transparence garantit un cadre clair, sécurisé et protecteur pour toutes les parties.
La confiance au cœur de chaque achat
Pour assurer une expérience optimale, Gwadazone s’engage à :
Plateforme sécurisée
Offrir une plateforme rapide, stable et sécurisée. Vérifier l’identité et la conformité des vendeurs (KYC/KYB).
Lutte anti-contrefaçon
Lutter contre la contrefaçon et les contenus illicites. Garantir la sécurité des paiements via un prestataire agréé.
Démarche RSE
Promouvoir une démarche RSE responsable, locale et durable. Respecter strictement les réglementations françaises et européennes.
Service client réactif
Proposer un service client disponible et réactif. Accompagner les utilisateurs avec un support humain et personnalisé.
Transparence & éthique
Garantir des pratiques commerciales loyales et transparentes envers tous nos utilisateurs, vendeurs comme acheteurs.
Accompagnement vendeurs
Former et accompagner chaque vendeur pour développer son activité en ligne avec des outils adaptés et un suivi personnalisé.
Bienvenue dans l’écosystème Gwadazone
Notre mission est d’offrir aux professionnels guadeloupéens la même puissance technologique que les grandes marketplaces mondiales, tout en préservant l’identité, les valeurs et les richesses du territoire.
Votre réussite commence ici.
